Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali dati personali raccolgono l'app Racunity e il sito racunity.com, perché li raccolgono e quali diritti hai. Vale per i giocatori e per i proprietari dei club registrati su Racunity.

1. Titolare del trattamento

Racunity S.r.l., TODO Via, CAP Città (Provincia), Italia, P.IVA TODO 00000000000.
Email: [email protected]

2. Dati che raccogliamo

Dati	Esempi	Perché
Account	Nome, indirizzo email, password (salvata cifrata)	Creare e proteggere il tuo account
Profilo e preferenze	Risposte al questionario (livello, obiettivi), video preferiti e salvati, club seguiti	Adattare i contenuti a te
Contenuti che pubblichi	Recensioni con stelle e commenti, messaggi all'assistenza	Mostrare le recensioni agli altri giocatori, rispondere alle tue richieste
Dati del club (solo proprietari)	Nome del club, P.IVA, indirizzo, orari, foto, video, coach, tornei, notizie	Pubblicare la pagina del club sulla mappa
Posizione	Posizione del dispositivo, solo se la autorizzi	Mostrarti i club vicino a te
Uso e diagnostica	Schermate visitate, modello del dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, segnalazioni di errore	Migliorare l'app e correggere gli errori
Pubblicità	Identificativo pubblicitario del dispositivo	Mostrare annunci, personalizzati solo con il tuo consenso
Acquisti	Video acquistati, piano del club, date di rinnovo e di scadenza	Sbloccare quello che hai acquistato e gestire i piani Base e Gold

I pagamenti sono gestiti da Apple e Google: non riceviamo mai i dati della tua carta.

3. Basi giuridiche

• Contratto: account, profilo, pagina del club e acquisti servono a fornirti il servizio che richiedi.
• Consenso: posizione, pubblicità personalizzata e statistiche facoltative. Puoi revocarlo in qualsiasi momento dall'app o dalle impostazioni del dispositivo.
• Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione degli abusi e segnalazioni di errore.
• Obbligo di legge: documenti fiscali e contabili degli acquisti.

4. A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li comunichiamo solo ai fornitori che li trattano per nostro conto, con un accordo sul trattamento dei dati:

• fornitore dei server (TODO nome e sede);
• Google: Firebase Analytics e Crashlytics (statistiche d'uso e segnalazioni di errore), AdMob (pubblicità), Google Maps (mappa dei club);
• RevenueCat, Apple e Google: gestione degli acquisti e degli abbonamenti in app.

Il tuo nome e le tue recensioni sono visibili agli altri utenti dell'app. Le pagine dei club sono pubbliche.

Alcuni fornitori possono trattare i dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In quel caso il trasferimento è tutelato dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o da una decisione di adeguatezza.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Account e contenuti: fino a quando elimini l'account. Dopo l'eliminazione, i backup vengono sovrascritti entro TODO 30 giorni.
• Statistiche d'uso e segnalazioni di errore: fino a 14 mesi.
• Documenti fiscali degli acquisti: per il tempo previsto dalla legge (10 anni).

6. I tuoi diritti

Secondo il GDPR puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli o riceverli in un formato leggibile, limitarne o opporti al trattamento, e revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivi a [email protected]: rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Eliminare l'account

Puoi eliminare il tuo account e tutti i suoi dati in qualsiasi momento dall'app. Leggi come eliminare l'account.

8. Minori

Racunity non è pensata per i minori di 14 anni. Se pensi che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivici e li cancelleremo.

9. Sicurezza

I dati viaggiano su connessioni cifrate (HTTPS), le password sono salvate cifrate e l'accesso ai server è limitato al personale autorizzato.

10. Modifiche

Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in alto. Per le modifiche importanti ti chiederemo di leggere e accettare la nuova versione nell'app.

11. Il sito racunity.com

Il sito usa solo una memoria tecnica per ricordare la lingua scelta. Con il tuo consenso usa anche Google Analytics (Google Ireland Ltd.) per contare le visite e capire quali pagine vengono lette: imposta i cookie _ga, che durano fino a 14 mesi. Senza consenso Google Analytics non viene caricato. Puoi cambiare scelta in qualsiasi momento da “Preferenze cookie” in fondo a ogni pagina.